无锡全面启动旅游呼叫中心建设
日期: 2008-03-19   来源:   所属景区: 无锡
 
    近日，中国电信无锡分公司与无锡市旅游局携手共建的“无锡旅游呼叫中心”正在启动建设，建成后它将成为我省首个“旅游呼叫中心”。 
    “旅游呼叫中心”建设是“江苏省十一五旅游专项规划”中旅游公共服务体系的重要建设项目之一。旅游呼叫中心是集旅游服务、咨询、投诉、救援为一体的服务平台，实现24小时在线服务。该旅游呼叫中心将在3月底完成系统功能的后续嫁接；4月初，无锡旅游呼叫热线96889699和114/118114将联合开通。
 
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